關于投訴碧桂園淺月灣購房交物業費及滯納金問題的回復

【2023年1月27日 網民反饋】家人2019年在碧桂園淺月灣購房，房子一直未交房，最近去拿鑰匙，物業要求簽協議以及交物業費和違約金否則不給房屋鑰匙。房子是家人幾十萬購買，擁有房屋產權，物業無權扣押房屋鑰匙，未交房之前的物業費我們認為是應開發商繳納，物業公司發了律師函，等法院判決結果出來我們自會履行該盡的義務。訴求如下：1.碧桂園公司或者淺月灣物業公司應交還我們房屋的鑰匙。2.物業費之糾紛應由法院判定，我們自會根據判決結果履行義務及責任。

【2023年1月28日 咸寧市住建局回復】已督辦物業企業端正態度積極配合該市民收房以及鑰匙移交，不得以催繳物業費為由進行相關限制，根據物業管理條例，物業費由通知收房之日起算。物業公司應通過法律途徑進行催繳。我局于1月28日電話聯系該市民，市民表示滿意。